运营管理忙得要死，问题还总解决不完？你可能缺的不是人，是一套“笨办法”
我见过太多这样的公司了：开会像吵架，部门像孤岛，同样的事换个人做就是两个结果。员工忙得脚不沾地，老板忙着到处救火。考核的时候一看——客户满意度倒数第一，员工流失率正数第一。有人问我：乐老师，我们是不是人不行？我说：不是人不行，是你们还活在“靠能人”的阶段。这些现象的本质是什么？经验没有沉淀，标准没有建立，成功无法复制。
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运营管理
运营管理如何召开经营分析会
几乎所有企业的经营分析会都遇到一下一个或几个问题：1. 汇报会：各部门负责人排排坐，根据自己的想法，轮流汇报；2.只有老板在参与：只有老板在听、只有老板提问、只有老板在挑战；3. 其他人不关注：其他人在陪会，开小差或刷手机；4. 只讨论：只是热情的讨论，不决议、不解决问题；
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运营管理宝洁基业长青的秘诀
宝洁公司（Procter & Gamble）创始于1837年，总部位于美国俄亥俄州辛辛那提，是世界的日用消费品公司巨头之一。作为全球企业的代表，宝洁留下了许多管理财富，其中有许多也值得我们学习与反思。
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运营管理供应的风险，战略的重要性--卡拉杰克矩阵
该供应商关系分析矩阵的目的是通过帮助采购专业人员最大化安全供应和降低采购成本，从而扩大采购谈判力度。通过策略化调整，帮助企业完成事务性采购到战略采购的转型。
阅读全文→运营管理从“数字游戏”到“作战地图”：做好年度预算的四步决胜法
又到一年预算季。很多企业的预算编制现场，像极了一场激烈的“数字博弈”：管理层“拍脑袋”定下一个遥不可及的增速，业务部门“捂紧口袋”拼命压低任务抬高费用，财务部门在中间焦头烂额地拉扯。传统目标制定通常有以下三大陷阱
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