
国企如何建设价值型总部
国有企业集团总部如何发挥价值,是当下集团型总部普遍面临的一道难题。由于体制机制和历史原因,不少国有企业的集团总部中高层管理人员都是行政管理干部出身,日常事务往往以行政工作为主。大多数国有企业总部的管理工作局限于调研、会议、党建、起草各类讲话稿、行政接待等,对一线单位的支持、赋能比较少。不少国有企业甚至条块管理泾渭分明,如总部职能部门只管总部这一摊事,不管子公司对口条线的能力建设;子公司职能部门也只管子公司总部的事,对下级公司的工作和业务情况一问三不知。
那么,集团型总部如何发挥价值?如何避免陷入事务性工作?笔者结合以往咨询的实践,提出价值型总部建设模型。如下图:

具体来说,价值型总部主要在四个方面发挥作用
一、战略平台
价值型总部应该发挥战略引领作用,建立端到端的战略管理体系,包括战略研究制定、战略解码、执行评价、复盘等。集团化国有企业总部有必要学习下华为的DSTE流程,建立适配自身的战略管理日历和战略管理框架,将战略管理的关键流程分解到年度具体工作任务中去,如每年的11月进行战略环境研判和战略执行评估,12月根据研判成果,刷新战略目标和关键任务,1月进行战略解码,将关键任务分解各部门,形成年度重点工作计划,并纳入到部门年度绩效任务书中等,从而建立敏捷型的战略管理体系。
此外,集团总部应承担起子公司的战略研究和指导任务。笔者经常遇到这样的一个现象:集团总部高层提出某个子公司要进行战略转型,总部战略部门在等子公司研究转型规划,认为自己的职责只是参与和配合,子公司在等集团战略管理部门给方向,认为战略是总部的事,结果一年下来,战略转型毫无进展。针对这种现象,笔者认为,集团总部当仁不让,应当承担起子公司的战略管理职能。
二、资源平台
资源平台主要体现在三个方面:一是资金平台,高效统一调度集团的资金,关注资金使用效率,重点做好全面预算、资金计划、融资计划、融资结构、现金流管理等。二是人才平台,根据集团的战略规划和产业的核心竞争力,建立集团关键能力地图,并按照关键能力地图,进行人才招聘、培训和培养,不断提升团队的综合素质和作战能力。三是项目平台,针对重大项目,集团应该统筹资源,举全集团之力,围绕主责主业,去拓展大项目。
三、能力平台
价值型总部的一个核心功能就是生成组织能力。组织能力包括多个方面,集团总部主要在以下几个方面发挥作用:一是建立规范的管理体系,如流程、标准和指标监管体系,特别是人力、财务、法务、战略等条线。不少国有企业,由于在职能界定上各管一摊,条块分割,导致很多基础的工作标准都不统一,连人事报表、薪资报表这样的基础报表都一家一个样。二是知识共享,集团职能部门应该组织各子公司沉淀知识,定期分享工作中的经验与教训,将个人的知识转化为组织的知识。三是组织变革,集团总部应该根据战略和形势的变化,不断优化组织架构、职能和管控模式,最大化的支持战略的落地和实现。四是机制创新。集团总部负责研究和建立评价体系和激励体系,重点是针对不同企业的行业属性、发展阶段、经营特点,针对性的建立评价和激励方案,从而释放组织活力,推动组织快速发展。
四、风控平台
相对而言,风险控制在国有企业比较重视,但水平也参差不齐。风控主要是集中在法务风险防范、审计管理、内控体系建设、廉洁自律建设、安全生产等,这几年,随着环保工作越来越被重视,国有企业的ESG评价和建设也是风控平台的重要内容之一。
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